PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA AMERTA EXPERIENCE

Authors

  • I Made Aryana Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Bisnis, Pariwisata, dan Pendidikan, Universitas Triatma Mulya
  • Ni Ketut Dewi Irwanti Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Bisnis, Pariwisata, dan Pendidikan, Universitas Triatma Mulya
  • I Putu Santika Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Bisnis, Pariwisata, dan Pendidikan, Universitas Triatma Mulya

DOI:

https://doi.org/10.22225/wmbj.7.2.2025.104-117

Keywords:

Transformational leadership, organizational culture, job satisfaction, performance

Abstract

This study aims to analyze the influence of transformational leadership and organizational culture on employee performance through job satisfaction at Amerta Experience. The population in this study consists of all 100 employees of Amerta Experience. The sampling technique used is a census or saturated sample, involving 99 respondents. The analysis techniques include validity test, reliability test, classical assumption test, and path analysis. The results show that: (1) transformational leadership has a positive and significant effect on job satisfaction, (2) organizational culture has a positive and significant effect on job satisfaction, (3) transformational leadership has a positive and significant effect on employee performance, (4) organizational culture has a positive and significant effect on employee performance, (5) job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance, (6) job satisfaction acts as a mediating variable in the influence of transformational leadership on employee performance, and (7) job satisfaction mediates the influence of organizational culture on employee performance at Amerta Experience. The study suggests that the management of Amerta Experience should enhance transformational leadership, organizational culture, job satisfaction, and employee performance.

References

Aggarwal, J., & Krishnan, V. R. (2013). Impact of Transformational Leadership on Follower’s Self-efficacy. Management and Labour Studies, 38(4), 297–313. https://doi.org/10.1177/0258042X13513129

Anjeli, A., Setiyana, R., Jalil, I., & Rusdi. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi melalui Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Dunia Barusa Meulaboh. Cendekia Inovatif Dan Berbudaya, 1(3), 342–256. https://doi.org/10.59996/cendib.v1i3.297

As Zahra, A., & Baskoro, H. (2024). Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Dimediasi Kepuasan Kerja. Journal of Economics and Business UBS, 13(1), 1–16. https://doi.org/10.52644/joeb.v13i1.1270

Badeni. (2017). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi (Cetakan ke). Bandung: Alfabeta.

Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2017). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA: Strategi dan Perubahan dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Pegawai dan Organisasi (Cet. 2). Bandung: CV Alfabeta.

Effendy, S. (2015). Budaya Organisasi Budaya Perusahaan Budaya Kerja (Edisi-3). Medan: Usu Press.

Fahmi, I. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori dan Aplikasi (Cet. 2). Bandung: CV Alfabeta, 2017.

Firdaus, A., Sudarmo, Noor, M. A., Safkaur, T. L., Suprayitno, D., & Setiawan, A. (2024). Job Satisfaction as a Mediation of Transformational Leadership on Organizational Commitment and Employee Performance. Journal of Lifestyle and SDGs Review, 5(2), e03140. https://doi.org/10.47172/2965-730X.SDGsReview.v5.n02.pe03140

Hadarmawan, I. A., Mallongi, S., & Rahman, Z. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi dan Employee Engagement (Keterikatan Pegawai) melalui Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Ketenagakerjaan Kota Makassar. YUME: Journal of Management, 7(3), 363–379.

Hanifah, H., Rahman, P. R. U., & Pratomo, R. Y. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Trasformasional terhadap Kepuasan Kerja pada Karyawan di Kabupaten Karawang. Jurnal Psikologi Dan Konseling West Science, 2(04), 218–225. https://doi.org/10.58812/jpkws.v2i04.1549

Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Jayanthi, L. P. E. I. (2024). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 11(1), 99–114. https://doi.org/10.37606/publik.v11i1.841

Laia, F., Duha, T., & Amaano, F. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Telukdalam Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 4(1).(1), 195–205.

Mangkunegara. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaann. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 1(1), 9–25. https://doi.org/10.36778/jesya.v1i1.7

Nasution, A. S., & Edward, E. (2022). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI DI PT. SUCOFINDO (PERSERO) CABANG JAMBI. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 11(04), 860–870. https://doi.org/10.22437/jmk.v11i04.16171

Putri, R. E., & Sumartik. (2024). Transformational Leadership Boosts Employee Performance in Indonesia. Indonesian Journal of Cultural and Community Development, 15(2). https://doi.org/10.21070/ijccd.v15i2.1045

Rifai, A., & Haryoto, C. (2025). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 14(3), 134. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2025.v14.i3.p01

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). PERILAKU ORGANISASI: Organizational Behavior (ed. 16). Jakarta: Salemba empat.

Sari, R. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Pada Indomaret Cabang Gading Serpong Tangerang Selatan. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION: Economic, Accounting, Management and Business, 8(2), 396–404. https://doi.org/10.37481/sjr.v8i2.1062

Sinamora, H. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIEY.

Sunyoto, D. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Buku Seru.

Suriagiri. (2020). Kepemimpinan Transformasional. CV. RADJA PUBLIKA.

Sutrisno, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Cetakan Ke). Jakarta: Prenadamedia Group.

Suwandi, H., Sahromi, & Widiati, E. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan Dinas Lingkungan Hidup Kota Cimahi. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 10(9), 4220–4227. http://jurnal.um-tapsel.ac.id/index.php/nusantara/index

Suwatno, & Priansa, D. J. (2018). MANAJEMEN SDM: Dalam Organisasi Bisnis dan Publik (Edisi ke-1). Bandung: Alfabeta.

Tamengkel, L., & Rumawas, W. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja dan Keinginan Keluar Karyawan: Peran Komitmen Organisasional Sebagai Mediator. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB, 12(1), 2022.

Wahyuniardi, R., & Nababan, H. R. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan. Jurnal Teknik Industri, 19(2), 118–126. https://doi.org/10.22219/JTIUMM.Vol19.No2.118-126

Yuliyanti, T. H., & Hakim, L. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus KPKNL Surakarta). E-Mabis: Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 25(1), 78–83. https://doi.org/10.29103/e-mabis.v25i1.1275

Yusuf, W. B., Subyantoro, A., & Hartati, A. S. (2022). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, DAN BUDAYA ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Pegawai Negeri Sipil Dinas Koperasi, UMKM, Dan Perindustrian Kabupaten Bantul). JURNAL STUDI MANAJEMEN ORGANISASI, 18(1), 1–9. https://doi.org/10.14710/jsmo.v18i1.28315

Published

2025-09-19

How to Cite

Aryana, I. M., Irwanti, N. K. D., & Santika, I. P. (2025). PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA AMERTA EXPERIENCE. Warmadewa Management and Business Journal (WMBJ), 7(2), 104–117. https://doi.org/10.22225/wmbj.7.2.2025.104-117

Issue

Section

Articles