Mada, I Gede Nyoman Carlos W., et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA PERUSAHAAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. BRI TBK CABANG GIANYAR”. KRISNA: Kumpulan Riset Akuntansi, vol. 13, no. 2, Jan. 2022, pp. 164-8, doi:10.22225/kr.13.2.2022.164-168.