SARI, Desak Made Febri Purnama; DARMANINGSIH, G.A Putu Anggun. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, FRAMING EFFECT, TINGKAT KEPUASAN TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN DAN LOYALITAS NASABAH DALAM PENGGUNAAN LAYANAN MOBILE BANKING PADA NASABAH BANK BRI CABANG RENON. KRISNA: Kumpulan Riset Akuntansi, [S. l.], v. 12, n. 2, p. 225–231, 2021. DOI: 10.22225/kr.12.2.2021.225-231. Disponível em: https://www.ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/krisna/article/view/2683. Acesso em: 16 jan. 2026.