Putra, I.K.D.D. and Yasa, P.N.S. 2017. NILAI ANGGAPAN PELANGGAN SEBAGAI PEMEDIASI PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN PADA KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN AUTO2000 DENPASAR. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jagaditha. 3, 2 (Aug. 2017), 76–84. DOI:https://doi.org/10.22225/jj.3.2.129.76-84.